Im Rahmen der unternehmerischen Sorgfaltspflicht hinsichtlich der Qualitätssicherung unserer Aktivitäten, Produkte und Dienstleistungen, legt die Firma Rehan Medizingeräte Handels GmbH mit dem vorliegenden QM-Handbuch seine Qualitätspolitik fest. Diese Umsetzung erfolgt mit sehr gut ausgebildetem Personal, den am besten geeigneten Materialien, Werkzeugen und Ressourcen, um die etablierten und offensichtlichen Anforderungen und Wünsche der Kunden zu erfüllen. Darüber hinaus wollen wir Normen, Gesetze und Vorschriften auf hohem Niveau einhalten. Die Richtlinie zielt darauf ab, jedem Mitarbeiter die gesündeste und sicherste Teilnahme am Arbeitsprozess zu ermöglichen, das allgemeine Wohlbefinden der Mitarbeiter zu fördern und ein umwelt- und klimabewusstes Handeln. Dies impliziert auch die Sorge um die Gesundheit und Sicherheit Dritter. Die Geschäftsleitung ist sich bewusst, dass dies nicht nur den Interessen des Arbeitnehmers und Arbeitgebers, sondern gleichzeitig auch denen des Kunden / Auftraggebers dient. Das oben genannte Ziel führt direkt und indirekt zu einer effizienten Organisation, der Vermeidung von Sach- und Personenschäden und somit einer Kostensenkung. Die Schulung und Information unserer eigenen Mitarbeiter und der Einkauf bei qualitativ zuverlässigen Dritten und qualitativ hochwertigen Produkten müssen sicherstellen, dass die Qualität gewährleistet und verbessert wird. Einerseits wird das Management selbst Initiativen zur Steigerung / Verbesserung von Qualität, Sicherheit, Gesundheit und Umwelt ergreifen. Andererseits appelliert die Geschäftsführung an die Mitarbeit aller Mitarbeiter. Dies ist ein kontinuierlicher Prozess. Alle Mitarbeiter sind verpflichtet die Ziele der Geschäftsführung zu unterstützen. Von jedem Mitarbeiter wird erwartet, dass er seine Arbeit gemäß den QM – Zielen des Unternehmens ausführt.

Darüber hinaus wurde ein QMB benannt, der dies kontinuierlich überwacht und verbessert. Mittels Kundenzufriedenheitsanalyse versucht das Unternehmen zudem, die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.
GUTER SERVICE, HOCHWERTIGE UND INNOVATIVE PRODUKTE STEHEN HOCH IN UNSEREM STANDARD!

Die Geschäftsführung überprüft jährlich im Rahmen der Managementbewertung die Qualitätspolitik. Um die Kontinuität jetzt und in Zukunft zu gewährleisten, streben wir ein Wachstum des Unternehmens bei gleichbleibenden Ergebnissen an. Das eingeführte Managementsystem wird regelmäßig von externen unabhängigen Zertifizierungsstellen anhand der aktuellen Versionen der Norm(en) getestet: DIN-EN-ISO 9001.